Elisa, in forza alla divisione Application Maintenance, ha scelto la parola Ascolto nel Glossario dei 25 anni di Side Soft.  

“È molto importante saper ascoltare gli altri, che si tratti di clienti, di colleghi o di superiori” spiega.

“L’ascolto è una capacità legata all’empatia e consiste nel cogliere le esigenze altrui, anche quando rimangono sottotraccia. Comporta il mettersi in ascolto, in senso letterale, e il porsi in sintonia, in senso emotivo, una condizione molto importante nei gruppi di lavoro, e che qui ho ritrovato. Nel mio team lavoro con persone capaci di ascoltare le mie istanze e di accogliere l’esperienza che porto, mettendola a frutto”.