Decuplicare l'efficienza dei processi

Di Oscar Ibattici, CTO - pubblicato il 29/04/2024

Decuplicare l'efficienza dei processi

Di Oscar Ibattici, CTO - pubblicato il 29/04/2024

Di Oscar Ibattici, CTO
pubblicato il 29/04/2024

Per un’azienda italiana leader nel settore della consulenza, con oltre 9000 clienti, aggiunto raggiunto il throughput richiesto in termini di ottimizzazione del timing di generazione documentale, ridotto a un decimo rispetto alla situazione iniziale.

Appartenere a un gruppo significa poter contare su una rete di competenze presenti nel network aziendale e pronte a entrare in gioco nel caso di dossier di particolare complessità tecnologica e funzionale.

È accaduto con le criticità che siamo stati chiamati a risolvere per un’azienda italiana leader nel settore della consulenza, con oltre 9000 clienti e sedi dislocate in Italia e nel mondo.

Nell’ambito delle attività trasversali di Side Group, un team congiunto composto da professionisti di Side Soft e di Cata1 ha elaborato una soluzione verticale inedita, frutto di sviluppi a massima personalizzazione.

Le premesse risalgono alla migrazione da un prodotto amministrativo-contabile su AS/400 verso la soluzione amministrativo contabile Zucchetti Ad Hoc Infinity, gestionale ERP per grandi aziende adottato dal committente perché in grado di produrre prestazioni più complete e flessibili.

Dal punto di vista gestionale, l’azienda aveva in uso uno strumento custom realizzato in house, che è stato integrato con Ad Hoc Infinity dagli sviluppatori Cata1. Nell’assetto post migrazione, la fatturazione veniva elaborata attraverso il software Ad Hoc Infinity, nel quale transitavano anche i documenti di fatturazione attiva e passiva, relativi, ad esempio, ad attività di fornitori che devono essere ri-fatturate al cliente.

Dopo la veicolazione verso Ad Hoc Infinity, la documentazione veniva quindi salvata all’interno di un sistema di gestione documentale DMS. Complessivamente, i volumi generati mensilmente erano pari a 2mila documenti attivi e 4mila documenti passivi.

Il roll-out della nuova soluzione è avvenuto con un rilascio pilota in una filiale italiana del committente, seguito da un rilascio a copertura nazionale.

Nel terzo quadrimestre 2023 è stato condotto uno stress test che ha evidenziato problemi di performance nella fase di caricamento dei documenti su DMS, in particolare in capo alla fatturazione attiva, che genera mediamente 2mila documenti nell’arco di 48 ore a fine mese.

Il team congiunto Cata1-Side Soft ha analizzato e individuato la soluzione progettando uno strato di web-service per il caricamento su DMS, parallelo agli strati standard Zucchetti e progettato per svolgere controlli selettivi, laddove necessari.

È stato così raggiunto il throughput richiesto dal cliente in termini di documentazione implementata e ottimizzazione del timing di generazione documentale, ridotto a un decimo rispetto alla situazione iniziale.  

I nuovi web-service sono stati realizzati da sviluppatori Side Soft, affiancati dai colleghi Cata1 con le competenze più profilate in campo tecnico e funzionale.

I vantaggi di essere gruppo consistono anche nella possibilità di attingere a un patrimonio di know how vasto e integrato, e di far interagire le competenze in base alle necessità che si manifestano, per arrivare a soluzioni estremamente verticale e performanti.